1. 2025年までにイギリスの金融サービス部門は、予算の16%をジェネレーティブ人工知能に投資する計画
  2. ジェネレーティブAIの7つの主要な分野が価値を提供していることをUK Financeが特定
  3. 金融機関がAI支援のケース管理により、顧客の苦情処理時間を30-50%削減
  4. 知識客検証処理時間の90%削減をAI支援のドキュメント分析で実現
  5. 金融サービス企業がマルチエージェントAIシステムを導入し、開発サイクルを50%以上削減

ジェネレーティブAIの採用が拡大しており、金融業界全体での投資が増加している。セクター内の様々な分野でAIが活用され、効率向上が見込まれている。UK FinanceとAccentureの調査によると、金融機関の38%が包括的なAIロードマップを開発しており、価値、実現可能性、リスク許容度に焦点を当てた複数の取り組みを組み込んでいる。ジェネレーティブAIの潜在能力は大きいが、制御を維持しながら革新を続けることが重要である。

元記事: https://fintechmagazine.com/articles/uk-finance-ai-spend-to-hit-record-levels-in-2025