- 2025年の欧州マーケティング連盟の年次欧州マーケティングアジェンダーレポートによると、AIがブランド管理とデジタル化を置き換え、マーケティング専門家にとっての主要な戦略的トピックになっている。
- レポートは、約10万人のマーケティング専門家（CMO、マーケティング責任者、営業およびサービスの責任者、マーケティングおよび営業のVP、オンラインマーケティングリーダーなど）の洞察をまとめたもので、21か国から1,698件の回答があった。
- AIの急速な採用により、データ駆動型の顧客エンゲージメントが重要なアウトカムとして浮かび上がっている。
- リーダーシップの重要性、「他人をリードさせること」を強調し、成功し、将来に備えた組織を構築するための組織の柔軟性、クロスファンクショナルチーム、プロジェクト管理、デジタル/AI駆動のマーケティング（MarTech）の基本的な役割を強調している。
- リポートは、ほぼすべての欧州の重役が組織内のスキルと能力の拡充の必要性を強調しているが、それに対する体系的な枠組みを設定しているのはごく少数である。
私の考え：
マーケティング分野においてAIの採用がますます重要になっていることがわかります。データ駆動型のアプローチが顧客エンゲージメントにおいて重要であり、組織の柔軟性やリーダーシップの重要性が強調されています。スキルと能力の拡充が重要視されつつも、それに対する体系的な取り組みが不足している状況が示されています。今後、マーケティング分野ではさらなる変化が予想されることがうかがえます。
元記事: https://businessplus.ie/media-plus/mediaplus-ai-top-of-mind-for-marketing-leaders/