- OpenTableとWileyは、自律型AIエージェントを活用して業績を向上させている
- OpenTableは1.7億人のダイナーを収容し、予約変更やロイヤリティポイントの管理をAIエージェントに任せて効率を向上
- WileyはAIエージェントの活用でケース解決率を40%向上、生徒を適切なリソースに導くことで代表者の負荷を軽減
- AIは2030年までに世界経済に数兆ドルの付加価値をもたらすと期待されており、AI実装の重要性が強調されている
- AIエージェントは企業データ、業務プロセス、日常業務に組み込まれ、人間と一緒に課題を遂行
私の考え：AIの活用は企業の業績向上に大きな影響を与える可能性があり、データと自動化の統合が成功の鍵であると感じます。
元記事: https://www.raconteur.net/technology/from-pilot-to-payoff-how-to-deliver-real-ai-results