- バジャジファイナンスはBFL 3.0イニシアチブの下で成長目標を設定
- 人工知能（AI）などの新興技術を活用し、成長を促進しコストを削減
- バジャジファイナンスはGenAIを活用した300以上のプロジェクトを展開
- バジャジファイナンスは顧客とのやり取りを強化するためにAIを活用
- バジャジファイナンスはAIを各プロセスに統合し、顧客エンゲージメントの向上やコスト削減などを実現
バジャジファイナンスはGenAIを積極的に活用し、成長と効率向上を図っていることが分かります。AIを組織文化として取り入れ、各プロセスに統合することで、持続的な成長やコスト削減、顧客体験の向上などを実現することが目指されています。AIを活用することで、より効果的な組織運営やサービス提供が可能となります。
元記事: https://telecomtalk.info/bajaj-finance-to-be-a-finai-company/986791/