要約
- SalesforceのCEOであるMarc Benioffは、大規模言語モデル（LLMs）の限界に近づいており、将来のAIの真の進化は自律型AIエージェントにあると主張。
- 自動化されたカスタマーサービスやビジネス運営のためのAIツールが既に提供されており、競合他社も同様のソリューションを開発中。
- AIエージェントは生産性を高め、利益率を改善し、顧客関係を強化する可能性がある。
- しかし、AIは映画などで描かれるようなSF的シナリオにはまだ遠い。
- AIの潜在能力を過大評価することに警告し、現在の技術ではビジネスを強化することが重要。
感想
AIの将来は自律型エージェントの方向に進んでいく可能性があり、ビジネスにとって実利をもたらすことが強調されています。技術が進化する中で、現実的な応用に焦点を当てることが重要であると感じました。
元記事: https://www.eweek.com/news/salesforce-benioff-autonomous-ai-agents-future-not-llms/