要約:
- CyaraはDART AIとCyara AI Trustを立ち上げ、ボット開発を最適化し、信頼性の高いボットを展開するためのテストモジュールを提供。
- DART AIフレームワークはCyaraの製品開発の要となり、ゴールと意図の定義、テストケースの分析、出力の改善、次のアクションの対象を主導。
- Cyara AI TrustはLLMパワードAIチャットボットに関連するリスクを軽減するモジュールのスイートで、正確性の検証、正しい回答の確保、幻覚の最小化を支援。
- AI Trust製品スイートとDART AIフレームワークの導入は、genAIの採用と顧客のための卓越性を推進するCyaraのコミットメントの重要な節目。
感想:
CyaraのDART AIとCyara AI Trustの導入により、ボット開発とデプロイメントにおけるリスクの軽減と信頼性の向上が可能となる。特にAI Trustのモジュールは、AIチャットボットのパフォーマンスを検証し、信頼性を確保する点で重要であると感じる。