• OrangeとVIPP Interstisは、AIを活用してパフォーマンス向上に取り組む
  • Orangeは2023年の売上が39.7億ユーロで26カ国で販売
  • OrangeがOpenAIとの契約を締結
  • GenAIが顧客関係とアフターサービスの効率向上に貢献

この記事では、OrangeとVIPP InterstisがAIを活用してパフォーマンス向上に取り組んでいることが紹介されています。Orangeは2023年の売上が39.7億ユーロで26カ国で販売を行っており、OpenAIとの契約を締結しています。GenAIが顧客関係とアフターサービスの効率向上にどのように貢献しているかが述べられています。

元記事: https://www.mind.eu.com/retail/en/customer-service-orange-and-vipp-interstis-rely-on-ai-to-boost-performance/