要約：
- SalesforceがUK AI Readiness Indexを発表し、英国が新しいGenAI進化の先頭に立つ準備ができていることが報告された。
- 英国はG7平均を上回るAI導入率を示し、革新文化、堅実なテクノロジー投資、実用的な規制により人工知能を受け入れている。
- 政府とビジネスの準備スコアは、それぞれのG7平均よりも高く、政府レベルでの採用と革新の準備は市民のeサービスへの強力な参加に支えられている。
- SalesforceのAIセンターでは、Salesforceプラットフォーム内のエージェントAIがヒースロー空港のウェブサイト上のチャットボットを強化し、サービス運用や顧客満足度向上に貢献している。
- エージェントフォースのようなノーコード環境は、AIの未来に向けて労働力のスキル向上を容易にする可能性がある。
感想：
報告によると、英国はAIの採用において進んでおり、政府やビジネスの準備が整っていることが強調されています。SalesforceのプラットフォームにおけるエージェントAIの活用は、企業や公共部門にとって大きな利益をもたらしているようです。今後はAIの採用におけるスキル向上やデータ品質の向上が課題となるが、ノーコード環境の活用がこれらの課題を克服する手段となる可能性が示唆されています。
元記事: https://erp.today/salesforce-says-uk-is-an-ai-leader-with-skills-issues-is-no-code-the-fix/