要約
- 新しい調査によると、人々はHRよりもAIを信頼しているという結果が出た。
- AIは意見を持たず、統計的なデータに基づいた意思決定システムとして信頼されている。
- AIを使ったパフォーマンス評価や指導ツールに対する信頼度は高く、多くの人がAIによるフィードバックやガイダンスを求めている。
- HR部門はAIツールの導入と管理に注力すべきであり、AIが人材管理の方法を変革することが期待されている。
考察
この記事は、AIがHR分野での信頼性を高めつつあり、人々が公平な選択と評価を望んでいることを示しています。AIの導入と運用が、従業員の期待に応え、会社全体で信頼を築くための重要な要素となっています。HR部門はAIの活用を積極的に学び、導入していくことが求められており、これによって人材管理の手法が変革される可能性が高まっています。
元記事: https://joshbersin.com/2024/11/wakeup-call-for-hr-employees-trust-ai-more-than-they-trust-you/