要約:
- 観測可能性は競争上の差別化要素となり、観測可能性のリーダーは、運用効率や稼働時間などの領域で、投資に対して年間2.6倍のリターンを達成している。
- 調査は、Splunkの報告書に基づいており、2024年5月から6月に実施され、エンタープライズ戦略グループとの協力で行われた。対象は、オーストラリア、フランス、ドイツ、イタリア、インド、日本、ニュージーランド、シンガポール、英国、米国に拠点を置く、1,850人のITオペレーションスタッフ、マネージャー、エグゼクティブ、開発者、エンジニア、アーキテクト、SRE。
- 観測可能性においてリードする組織は問題の迅速解決、開発者生産性向上、コスト管理、顧客満足度向上を実現し、86%の回答者が観測可能性への投資拡大を計画している。
- 観測可能性の実践は戦略的に構築され、新しい成熟度フレームワークが提案されており、4つの段階で構成されている。
感想:
観測可能性がビジネスに与える影響の重要性が強調されている。リーダー企業は効率性や顧客満足度の向上を実現し、AIやMLを活用することで、アラートの処理や問題解決を迅速化していることが示されている。また、プラットフォームエンジニアリングの重要性や開発者生産性向上による収益性の向上も明らかになっている。組織がこれらの実践を取り入れることで、ITオペレーションの効率化や新しい製品の市場投入を促進することができると感じる。