要約:
- GupshupはConversational AI Engagementのグローバルリーダーであり、サウジアラビア市場に進出することを発表。
- Gupshupはサウジアラビアのビジネスニーズに合わせた会話ソリューションを提供。
- ACE LLMを含むGenerative AIモデルを導入し、アラビア語で高度で人間らしいチャットボットを開発可能。
- サウジアラビアの市場要件に適合するため、GupshupはConversation Cloudプラットフォームを導入。
- サウジアラビアでのGupshupの存在は、Conversationsが既に重要なエンゲージメントチャネルであることを示している。
私の考え:
サウジアラビア市場への進出は、Gupshupの成長戦略において重要な一歩であり、ACE LLMの導入やConversation Cloudプラットフォームの展開により、顧客エンゲージメントを向上させる可能性があると考えられます。サウジアラビアのビジネス向けコミュニケーションに焦点を当てた取り組みは、同国のデジタルトランスフォーメーションを後押しし、Gupshupが地域のデジタル成長に貢献することが期待されます。