- Clippit（Clippy）は、2000年代初頭にマイクロソフトが開発したアニメーションペーパークリップで、ユーザーが問題を抱えているときに助けるために使われました。
- SiriやChat-GPTなど、仮想アシスタントの進化により、チャットボットの人気が高まっています。
- チャットボット市場は2022年に47億ドルで、年平均成長率が23％で、2028年には155億ドルに達すると予想されています。
- チャットボットは、様々なビジネスにおいて巨大な潜在能力を提供し、顧客エンゲージメントを向上させることができます。
- チャットボットはエネルギーを多く消費するため、エネルギー効率を改善する必要があります。
私の考え：チャットボットの進化は驚異的であり、ビジネスにおいて重要な役割を果たすことが期待されます。エネルギー消費に関する課題はあるものの、効率的な活用が重要です。ビジネスリーダーは、チャットボットの潜在能力を最大限に活かすことが重要であると考えます。