要約
- CoRover.aiは、企業向けの人間中心の会話型AIプラットフォームで知られ、13億人のユーザーを持つ。
- CoRover.aiは、IRCTC、LIC、IGL、KSRTC、インド海軍（GRSE）、Sneha AI、NPCI、およびインド政府など、多くの組織にチャットボット、音声ボット、ビデオボットを含む会話型AIプラットフォームベースのバーチャルアシスタントを提供。
- 最新のファンディングラウンドで400万ドルを調達し、専門チームの拡大を計画。
- CoRoverは、NVIDIA Inceptionに参加し、NVIDIAのリソースにアクセス。
- CoRoverは、NPCIとIRCTCと提携し、UPI向けの「Conversational Voice Payments」を導入。
- CoRoverは、学習障害を持つ2億人以上のインド人をサポートするIndia’s first multilingual AI-driven help desk「AskPurpleFlame」を立ち上げた。
- CoRoverの会話型チャットボット技術スタックには、古典的なNLP、BharatGPT、および顧客がサードパーティのベンダーから外部LLMを統合できる3つのレイヤーがある。
- 次に、ビデオコマースに参入し、動的なオンライン環境を提供して、ユーザーが幅広い製品と対話できるようにしたいと述べた。
感想
CoRover.aiは、顧客志向の会話型AIプラットフォームで、多くの組織と提携して革新的なソリューションを提供しています。彼らの革新的な取り組みは、ビジネス成長やカスタマーサービス向上に貢献しており、特に学習障害を持つ人々をサポートする「AskPurpleFlame」のようなプロジェクトは、社会的責任を果たすうえでも重要です。彼らのビデオコマースへの進出も興味深い取り組みであり、物理店舗の魅力的な体験をオンライン環境で再現する可能性に期待が持てます。