• ウォルマートはAIを積極的に活用し、独自の大規模言語モデル(LLM)をテスト中。
  • 売り場に焦点を当てた「Wallaby」は、数十年にわたるウォルマートのデータで訓練され、従業員や顧客の会話を理解し、より自然なトーンで返答することができる。
  • ウォルマートはWallabyを広く公開する前に徹底的にテストしたいと考えており、特に従業員との内部テストを重点的に行っている。
  • 売り場には消費者向けの最初の用途があると考えられており、ウォルマートは新しいアプリケーションの開発時に使用するモデルの一部としてWallabyを計画している。
  • ウォルマートはAIを技術スタックに導入するために多層的なアプローチを取っており、第三者からのモデルや独自のLLMを活用するプラットフォーム「Element」を使用している。

ウォルマートが独自のLLMを開発してAIを活用する取り組みは非常に興味深い。Wallabyは、従業員や顧客の会話を理解し、自然なトーンで返答することができる点が特に注目される。ウォルマートがAIを活用することで、顧客と従業員の体験を向上させる取り組みが今後もさらに進展していくことが期待される。

元記事: https://venturebeat.com/ai/walmart-bets-on-multiple-ai-models-with-new-wallaby-llm/