- プロジェクトマネジメントにおける衝突解決EQは重要であり、PMはEQを活用してチームに調和と生産性の高い環境を作り出すことができる。
- オーストラリアのプロジェクトマネジメント専門家の半数以上（53%）が、高いEQを適用することがプロジェクトチームの目標達成能力に大きく影響を与えると報告している。
- PMは競合する目標、リソース制約、ステークホルダーの圧力などがしばしば衝突するプロジェクト管理において、衝突を効果的に管理・解決できる高EQのPMは、結束したチームを率い、成功したプロジェクトを達成するために有利な立場にある。
- PMはチーム内の異なる個性を航海する必要があり、33%のPMが高い圧力下での自己調整に苦労していると報告している。
- クリアかつ建設的なコミュニケーションは見逃すことができない。効果的なコミュニケーションを示すPMは、明確な期待を設定し、誤解を解消し、全員が合意していることを確認するのに役立つ。
- AIと機械学習ツールの持続的な進化により、PMはプロジェクト管理を航海するためにEQスキルを磨く時間を割くことができる。
- 上級レベルの利害関係者管理は、EQスキルに最も肯定的に影響を受けていない分野であり、EQが上位レベルでどのように捉えられているかには潜在的なギャップがある可能性がある。
- プロジェクトマネージャーがEQスキルを開発し磨くと、衝突解決を含めた能力を高め、より協力的で生産的なチーム環境を作り出すことができる。
私の考え:
この記事は、プロジェクトマネジメントにおけるEQの重要性と、PMが衝突解決とチーム統合にどのように貢献できるかについて示唆しています。高いEQを持つPMは、チームの成功に不可欠であり、コミュニケーションや人間関係の管理に焦点を当てることが重要であることが強調されています。また、EQスキルの進化と上級管理層における理解のギャップについても触れられており、これらの課題にどのように対処するかが示唆されています。EQは単なる共感だけでなく、結果に焦点を当てることも含む総合的なスキルであり、PMが持つべき能力の一部であると考えられます。