• AIエージェントは、顧客対応と複雑な業務フローの効率化を図ることを意図している。
  • HoneywellはQualcomm Technologiesと協力し、AIを活用したインテリジェントエージェントを開発している。
  • この多様なインテリジェントソリューションは、画像、音声、バーコードを介した自然なモバイルデバイス上でのインタラクションを可能にする。
  • Honeywellの目標は、AIを活用したインテリジェントエージェントをデジタル支援とし、労働者が迅速に情報や解決策にアクセスできるようにすることで、時間の節約と精度向上をもたらすこと。
  • このイニシアティブは、自動化などの主要なメガトレンドに資本を投入し、一般的な職場のクエリに対してインタラクティブな結果を提供することに対応している。

私の考え:HoneywellとQualcomm Technologiesの協力によって開発されるAIを活用したインテリジェントエージェントは、業務効率を向上させるための革新的な取り組みであり、働き方や顧客対応を変革する可能性があると感じます。

元記事: https://www.verdict.co.uk/honeywell-qualcomm-ai-intelligent-agent/