- AIファンはAIが技術、サービスセクター、アウトソーシングにおいて私たちの仕事を取って代わるだろうと主張している
- しかし、AIはリモートチームの必要性を排除することはない
- 途上国の人口の大部分が住んでおり、サービス提供コストが上昇している
- このため、アウトソーシングの需要が高まっており、開発途上国のGDP成長に合わせて成長する必要がある
- 2023年にはBPO市場が2806.4億ドルであり、2030年までにCAGRが9.6％で成長する見込み
私の考え：
AIは成長しつつある途上国をサポートするために重要であり、人間の専門知識の必要性は高いままであると考えています。AIはコストを低く保ちながら、これらの移行中の市場が繁栄するのを可能にする必要があります。
元記事: https://www.smartcompany.com.au/opinion/opinion-stop-bs-ai-not-replacing-jobs/