- 新しいAI機能がプラットフォームに導入され、ユーザーは欠落したメッセージをより簡単に追いつくことができるようになりました。
- Salesforce傘下のSlackは、従来のコラボレーションソリューションの枠を超えたプラットフォームの機能を拡張するために、ノーコードとAI駆動の機能を組み込んできました。
- Slackは、AI機能の追加に取り組んでおり、透明性を高め、信頼を築くために生成された回答に引用を追加しました。
- 企業は、AI採用に伴う潜在的な利点を得たいと熱望していますが、技術のリスクが放置されると進捗が阻害される可能性があります。
- テクベンダーはAI機能の展開に関して積極的であり、顧客データ、自動化、そしてエージェントが作業の流れにシームレスに統合されていることを強調しています。
この記事では、SlackがAI機能を活用してプラットフォームの拡張に取り組んでおり、企業がAIを採用する際にはリスク管理が重要であることが述べられています。AIの正確性を向上させるためにSlackが展開している戦略や顧客への透明性の向上など、AI技術の進化とビジネスへの影響について示唆されています。
元記事: https://www.ciodive.com/news/slack-dreamforce-ai-capabilties-expand-agentforce/727026/