• 企業は、ジェネレーティブAIソリューションの実装時にデータの隔離と効率性に苦労している
  • Pegasystemsは、特許取得済みの”situational layer cake”アーキテクチャを使用してこの課題を解決
  • Pegasystemsは、プラットフォーム全体にわたってジェネレーティブAIの使用を民主化し、クライアントがAIをプロセスにシームレスに統合できるようにしている
  • Salesforceは、Einstein 1 Agentforce PlatformにAIを統合し、Einstein SDR AgentとEinstein Sales Coach Agentをローンチした
  • SAPは、戦略的パートナーシップとエシカルAI原則を通じてAIを中核ビジネスプロセスに統合する戦略を中心にしている

私の考え: 各企業は異なるアプローチでジェネレーティブAIを活用しており、Pegasystemsの”situational layer cake”アーキテクチャはビジネスプロセスを効率化し、データの隔離を排除するために重要な役割を果たしているように思われます。

元記事: https://analyticsindiamag.com/ai-origins-evolution/channel-specific-and-product-centric-genai-implementation-in-enterprises-leads-to-data-silos-and-inefficiencies/