- Salesforceが年次Dreamforceカンファレンスを開催予定
- Salesforceは新しいAIアシスタント2つを導入して営業チームの作業を自動化・サポート
- Einstein Sales Development Rep (SDR) AgentとEinstein Sales Coach Agentを発表
- Salesforce Einstein 1 Agentforceプラットフォーム上で開発
- 自律型AIエージェントのトレーニングにはRAGを使用
- Einstein SDR Agentはリードを自動的に育成
- テキストを音声に変換し、リアルな会話のように応答可能
- Einstein Trust Layerを使用してデータとAIの相互作用を保護
- OrganizationsはEinstein 1 Agentforce Platformを通じて自社エージェントを展開可能
思考：Salesforceの新しいAIアシスタントは、営業チームの自動化とサポートに革新をもたらす可能性があります。RAGを使用したエージェントのトレーニング方法は効果的で、会話やデータの処理をより効率的に行うことができるように思われます。データの保護とプライバシーについての取り組みも重要であり、Salesforceがこの点に配慮していることは評価されるべきです。Organizationsが独自のエージェントを開発できる機能は、よりカスタマイズされたソリューションを提供する可能性を示しています。Dreamforceカンファレンスでの発表が楽しみです。