要約：
- 製品に「AI」のラベルを貼ることが、購買意欲を低下させる可能性がある
- 消費者はAIを日常生活に取り入れることに慎重であり、製品の購入意向が低下する
- 認知的信頼と感情的信頼が消費者のAI製品に対する態度に影響を与える
- AIが個人データを取り扱う方法に対するリスクへの懸念も消費者の意見形成に影響する
- 企業はAIを単なる言葉として使わず、消費者に製品の機能を説明することが重要
考察：
この研究は、AIを積極的に取り入れる大手テクノロジー企業と消費者の間に、意識の乖離があることを示しています。消費者がAIを機能として持つ製品に慎重である理由や、個人データの取り扱いに対するリスクへの懸念が、消費者の意見形成に大きな影響を与えていることが明らかになっています。製品に「AI」のタグを単なる言葉として使うのではなく、その製品がどのように役立つのかを消費者に伝えることが重要であるという教訓を得られます。