技術記事の要約：
- DevRev Inc.は、開発者と顧客の間のギャップを埋める人工知能プラットフォームで、1.15億ドルの評価額で1億800万ドルの早期段階の資金調達ラウンドを実施
- 2021年に5000万ドルのラウンドを含め、これまでに1億5000万ドル以上の資金調達を達成
- DevRevはAI駆動の顧客関係ソフトウェアに特化し、複雑なビジネス関係を知識グラフに捉えるために顧客、製品、従業員、ワーク、ユーザーセッションの情報を組み合わせる
- DevRevのAIエージェントは、構造化および非構造化データを分析することで、顧客サービススタッフ、サポートエンジニア、プロダクトマネージャー、ソフトウェア開発者の日常業務を支援
- AIエージェントは、日常業務の自動化や問題の予測、適切な解決策の提案なども行う
ご意見：
DevRevは、AIを活用して顧客サポートおよび製品チームを変革し、企業がグローバルにビジネスを行う方法を変えるという価値提案を持っています。Dheeraj Pandey氏のリーダーシップにより、AIエージェントを通じて顧客のニーズをより包括的に把握できるようになり、これは革新的であります。
元記事: https://siliconangle.com/2024/08/09/ai-platform-startup-devrev-raises-100m-1-15b-valuation/