- JPMorgan Chase & Co.（JPM）は、6万人以上の従業員に人工知能アシスタントを提供し、将来的には会社全体でこの技術を利用できる予定。
- プログラムの名前はLLM Suiteで、CNBCによると、従業員がメールやレポートの作成などのタスクを手助けするために設計されている。
- この銀行は、ChatGPTメーカーであるOpenAIの大規模言語モデルを使用してシステムを開始したが、LLM Suiteでは使用事例に応じて他のLLMも利用できる。
- 競合他社であるMorgan Stanley（MS）は、金融アドバイザー向けにOpenAIのツールを提供しており、Apple Inc.は2022年6月に、数億台の消費者デバイスのオペレーティングシステムにOpenAIモデルを搭載すると発表。
- JPMorganは、LLM Suiteを消費者部門、投資銀行、資産および資産管理ビジネスに導入し、長文書類の要約、Excelでの問題解決、アイデアの提案などを手助けしている。
この記事では、JPMorgan Chase & Co.が人工知能を活用して従業員の業務を支援する取り組みを紹介しています。LLM Suiteというプログラムを通じて、従業員がさまざまなタスクを効率的に行えるよう支援しており、他社も同様の技術を採用していることが示されています。JPMorganは既に、SNS向けのマーケティングコンテンツの生成や会議の要約などにAIを活用しており、今後は複雑な多段階のタスクを自律的に実行するAIエージェントの提供を計画していると報じられています。