AIの可能性を最大限に活用するためには、企業がデータにアクセスできる必要があります。多くの組織が顧客分析のためにAIを活用しようとする際、そのデータが存在する場所はSalesforceです。

Salesforceは、ビジネスと顧客との関係の詳細を整理することでリーダーとなっており、AI革命が到来した今、Salesforceは企業がAIを活用してデータベースのパターンや未実現の約束を解き明かす方法において主要なプレイヤーでありたいと考えています。

  • Einstein 1 Studioは、SalesforceのワークフローにAIモデルを作成、カスタマイズ、埋め込むための低コードツールのセットです。
  • PlatformはCopilot Builder、Prompt Builder、Model Builderの3つの主要な部分から構成されています。
  • Copilot Builderは、会社固有のタスクにEinstein AIをカスタマイズできる機能を提供しています。
  • Prompt Builderは、EinsteinのLLMに供給されるさまざまなテキストプロンプトを反復し、マーケティングチームが顧客への最適なメッセージを生成するのに時間を費やす場所です。
  • Model Builderは、過去の購入記録を新しい統計的傾向の大きな毛玉に変える予測ツールに企業のデータを分解します。

私の考え: SalesforceのEinstein Studio 1は、AIのパワーを最大限に活用するための画期的なツールであり、企業が市場投入した労力が実を結ぶことを可能にしています。マーケティングチームにとっては、適切なメッセージを生成するためのエキスパートとして成長する機会となり、AIを活用した新しい顧客接触方法を探求することが重要です。

元記事: https://www.cio.com/article/3478756/einstein-studio-1-what-it-is-and-what-to-expect.html