• AIを利用して労働者の生産性を向上させるかどうかについての疑問がある中、企業は独自の生成AIツールを提供する取り組みを倍増している。
  • NestléのNesGPTやAT&TのAsk AT&Tなど、多くの企業が独自のツールを開発している。
  • AT&TのAsk AT&Tは2023年6月に導入され、8万人以上の従業員が効率的で創造的かつ生産的になるのを支援している。
  • GenAIは企業全体の運営方法を完全に変革する潜在能力があるとAndy Markus氏は述べている。
  • Ask AT&Tは個々の従業員に特定の個人的な質問に答えるために訓練されており、内部GPTの実装により信頼性を高めている。

私の考え: 企業がAIを効果的に活用し、従業員の生産性を向上させるための取り組みは重要です。特に、教育やトレーニングを通じて、GenAIの使用方法を従業員に啓蒙することは、組織全体の能力向上につながると考えられます。

元記事: https://www.worklife.news/technology/ask-att-ai-tool/