• MessageGearsはSnowflake Cortex AIと統合しました。
  • 統合により、企業は高度な生成型人工知能を活用できます。
  • 機能には、顧客フィードバックの感情分析や大規模データセットの要約、個々の顧客対応に合わせたパーソナライズされた応答が含まれます。
  • MessageGearsのCraig Pohan氏は、AI機能をフルに活用することが課題となっていると述べています。

この記事では、MessageGearsとSnowflake Cortex AIの統合について述べられています。企業はこの統合により、高度な生成型人工知能を活用し、顧客フィードバックの感情分析やパーソナライズされた応答などの機能を利用できます。MessageGearsのCraig Pohan氏は、AI機能を十分に活用することが課題であると指摘しています。

元記事: https://www.destinationcrm.com/Articles/CRM-News/CRM-Across-the-Wire/MessageGears-Integrates-with-Snowflake-Cortex-AI-164911.aspx