世界的なデジタル化の専門家であるナンシー・ラデメーカー氏は、EDGE 2024 The New Frontier での基調講演で、人工知能などの技術の進歩が企業にイノベーションを受け入れ、時代の先頭に立つ力を与える方法についてのビジョンを語ります。
7 月 28 日日曜日から 7 月 30 日日曜日までゴールド コーストの RACV ロイヤル パインズ リゾートで開催される A/NZ に特化したカンファレンスでは、AI、データ、サイバー脅威の状況などのテクノロジーがどのように共進化し、A/NZ テクノロジー業界のエコシステムに巨大なチャンスをもたらしているかを解明することを目的としています。
Rademaker は、エキサイティングで急速に進化する生成 AI の分野、そのビジネスへの影響、そしてそれが「日常生活」の一部となり、顧客体験エンジンを変革していく様子を探ります。
「私たちはAIに浸かった社会へと移行しつつあります。プライバシーとセキュリティは大きな話題であり、規制の枠組みや責任ある説明可能なAIの必要性が高まっています」とラデメーカー氏は述べた。「後戻りはできません。今後数年間は、AIが悪用されないようにしつつ、AIの能力を善のために活用し続けることが極めて重要になります。」
「将来はテクノロジーと人間のバランスが必要です。これは顧客体験と従業員体験の両方に当てはまります。」
AIは職務を置き換えるというよりもむしろ職務を変え、その過程で新たな役割の機会を生み出すだろうとラデメーカー氏は述べた。
「特定のタスクはAI主導のソリューションに引き継がれ、それが労働力のほとんどの役割に影響を与える。組織全体の敏捷性が強く求められ、継続的な学習と開発が大いに必要になる」と彼女は述べた。
自動化と AI によってほとんどの業界の業務が効率化される中、MSP は AI を活用してプロアクティブなサポートと予測メンテナンスを提供し、自らを「先進的でテクノロジー主導のパートナー」として位置付ける道を切り開くべきだと Rademaker 氏は述べた。
「さまざまな種類のデータを効果的に処理するには、さまざまな種類のデータベース モデルを使用するマルチモデル アプローチが必要になります」と彼女は述べています。
「現在見られる一般的な大規模言語モデルの次に、Gen AI の将来は、企業が独自のビッグデータを使用してモデルを作成し、自社のビジネスに特化した新しい AI 主導のソリューションを生み出すことができる、独自または基礎的なモデルに関するものになります。
「これにはマルチモデルアプローチが必要ですが、おそらくマルチクラウド環境への移行も必要になるでしょう。この移行において、MSP が重要な役割を担うことになります。」
Rademaker 氏は、Microsoft EMEA での 5 年間を含む 20 年以上の IT 経験を持ち、Drawify と Speakers Club という 2 つの新興企業の共同設立者でもあります。彼女は、豊富な知識とトレーニング、教育、起業の経験を組み合わせることで、複雑な概念を実行可能な戦略に翻訳し、聴衆に具体的な教訓を提供するという強みを強めています。
EDGE 2024 に参加するパートナーは、テクノロジー エコシステムで道を切り開く方法、つまり質問を答えに、アイデアをゲーム プランに、そして取引を成立させる方法を学ぶことができます。その際、支出計画、問題点、成果を検討している顧客が常に念頭に置いているテクノロジーとビジネス トレンドに焦点を当てます。
Tech Research Asia との提携により実施される Mark Iles の調査は、チャネルの短期および中期的な機会に焦点を当て、タスマン海の両側でエンドユーザーの行動の動機を明らかにします。これは、組織の購入パターン、主要なソリューション、投資分野に関する洞察と並行して行われます。
パートナーの当面の優先事項もビジネスとテクノロジーの観点から概説され、商業上のベストプラクティス、顧客獲得戦略、成功の財務モデルが文書化されます。さらに、調査結果はさらに細分化され、ニュージーランドのデータポイントと洞察を含むニュージーランド固有の調査結果が提供されます。
EDGE Research は、オーストラリア/ニュージーランドのテクノロジー業界に特化しており、エコシステムがエンドユーザー市場とどのように連携しているかを最も明確に示すように設計されています。
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Julia Talevski は、IT チャネル全体で最新のテクノロジー トレンドやビジネス ニュースを長年カバーしてきた経験を活かし、オーストラリアとニュージーランドの IT 業界の連携を維持してきました。現在は ARN および Reseller News の編集者として、ニュースレター、Web サイト、EDGE、WIICTA、Innovation Awards などの主要イベントを通じて、あらゆる接点でコミュニティのエンゲージメントを維持する責任を担っています。
元記事: https://translate.google.com/translate?sl=auto&tl=ja&hl=ja&u=https://www.arnnet.com.au/article/2096096/global-ai-expert-nancy-rademaker-to-headline-edge-2024.html