要約:

  • VonageとEricssonの子会社であるVonageは、SAPとの協力を拡大し、AI駆動の企業体験を向上させることを目指している。
  • このパートナーシップは、Vonageの通信とネットワークAPIをSAP Business Technology Platform(SAP BTP)およびSAP Business AIと統合することを目指しており、次世代のアプリケーションを生み出す。
  • Philipp Herzig氏(SAPのCTO兼チーフAIオフィサー)によると、この協力関係は、AIとネットワークAPIを活用して企業の運用と顧客対応を改善する方法の重要な進歩を示す。
  • Accenture、SAP、Vonageとの協力により、MWC 2025でAgentic AIとVonage APIを統合したマルチモーダルアプリケーションのPOCデモが予定されている。
  • SAPのAI機能とVonageのネットワークAPIを組み合わせることで、企業は複雑な多段階プロセスを自動化し、効率を向上させることが可能になる。

感想:

この記事では、Vonage、Ericsson、SAPの協力によって、AI技術を活用した次世代のアプリケーション開発が進められていることが明確に示されています。特に、AIとネットワークAPIの統合によって、企業の運用効率向上や顧客対応の向上が実現される可能性が示唆されています。今後の展開が非常に興味深いです。


元記事: https://erp.today/vonage-and-sap-expand-collaboration-for-ai-driven-enterprise-experiences/