• MSP(Managed Service Provider)の風景は急速に変化しており、サイバーセキュリティの脅威やコンプライアンスリスク、運用の非効率性、経済的圧力など、様々な課題に直面している。
  • この記事では、MSPの上級技術ジャーナリストJohn K. Waters氏とMSPたちが、夜中に悩まされる主要な懸念点に取り組み、リスクを軽減し成長を促進するための戦略を探る。
  • 取り上げられるトピックは、ランサムウェアやデータ侵害、進化する規制要件に対するMSPの防御方法、自動化、AI、統合ツールセットによる非効率性の低減やサービス提供の向上、競争市場での差別化や顧客期待値管理、SLAの運用など。
  • また、ソフトウェアコストやベンダーロックイン、経済的不況の管理のベストプラクティス、優秀なIT人材の獲得、育成、定着、バーンアウトの防止方法、MSPの運用の将来への対応策やガバナンスの改善、リスク管理フレームワークの採用などが紹介される。
  • 経験豊富なMSPからの現実世界の洞察と、ビジネスの保護、収益性の最大化、競争力の維持に役立つ実践的な解決策が提供される。

この記事は、MSP業界の急速な変化と課題に焦点を当てており、MSP業界に携わる方々にとって有益な情報が提供されています。技術ジャーナリストJohn K. Waters氏をはじめとする著名な専門家や実務経験豊富なMSPたちの洞察と戦略は、業界全体にとって示唆に富んでいます。

元記事: https://rcpmag.com/Webcasts/2025/03/SYNCRO-Tech-Talk-What-Keeps-MSPs-Up-at-Night.aspx