- WestpacはAccentureを雇い、人工知能搭載エージェントの開発を行い、既にソフトウェアプログラミングで使用されており、将来的には銀行員がローン申請を処理するのを支援するかもしれない。
- エージェンティックAIは、人間の意思決定を模倣するボットを含む生成的AIの拡張であり、AIエージェントはチャットボットを超えて行動を実行できる。
私の考え: 銀行業界でAIを活用する取り組みが進んでおり、エージェンティックAIの導入により、従来の業務に革新がもたらされる可能性が高いと感じます。特に、ローン申請処理などの重要な業務にAIを導入することで、効率性や精度の向上が期待されます。