REdirect Consulting のプロジェクト マネージャー、Stephanie Feigenbaum 氏が、不動産とテクノロジー、つまり住宅部門を変革する可能性のある意外な関係について語ります。
不動産業界のリーダーたちは、AI と自動化が大きなゲームチェンジャーになると考えており、79% 以上が今後 3 ～ 5 年以内にこのテクノロジーを導入したいと考えています。これは、英国不動産テック協会 (UKPA) と英国不動産連盟 (BPF) が実施し、大手不動産テクノロジー コンサルタントの REdirect Consulting が支援した調査によるものです。
不動産業界は依然としてコスト、旧来の技術の統合に関する問題、従来の業務方法の複雑さといった懸念に直面していますが、導入の障壁を克服しようとする中で、これらの新しい革新的な技術は英国の不動産業界をどのように変えるのでしょうか。
不動産業界全体でデジタル変革と新技術の導入がもたらす明らかなメリットにもかかわらず、依然として抵抗が存在します。調査結果から、懸念される最も一般的な障壁は、変化に対する組織的な抵抗、コストへの影響、投資収益率に関する透明性であることが明らかになりました。業界が次のレベルに到達するには、PropTech 導入のメリットを活用し、それをビジネスのほぼすべての段階に浸透する長期投資と見なす必要があります。
デジタル導入で関係するもう 1 つの要素は、データの保存や GDPR 準拠の支援など、実装に関連するプライバシーとセキュリティの懸念です。これに加えて、企業は顧客データが漏洩する潜在的なリスクを伴うサイバー脅威に対する脆弱性を心配するかもしれません。ロイヤルメールとハックニー評議会のランサムウェア攻撃など、近年のニュースのトップに上がった世間の注目の話題は、さらなる懸念の原因となり、セキュリティの考慮事項を優先する必要性を強調しています。これらの例はデジタルの活用に影響を与える可能性がありますが、稼働前にこれらの考慮事項を最優先にするためにプロバイダーと提携することで、組織が堅牢で完全に保護されていることが保証されます。
AIと自動化が不動産業界をどう変えるのか
AI とテクノロジーが不動産業界全体に良い影響を与えることができる分野は数多くあります。建物のパフォーマンス、意思決定、二酸化炭素排出量プロファイルの改善から、取引や顧客との関わりの迅速化まで、PropTech がもたらすメリットは数多くあります。当社のレポートでは、AI が業界に大きな影響を与え、データ分析、意思決定、自動化の大幅な進歩の基盤を築くことが示唆されています。これは予測メンテナンスの形で実現され、AI を使用して暖房、換気、空調 (HVAC) などの建物システムからのデータを分析し、メンテナンスが必要になる時期を予測して、機器の突然の故障を防ぐことができます。
よくある誤解は、人工知能が従業員に取って代わり、人間味が失われるというものです。しかし実際には、このテクノロジーは、不動産専門家のワークフローとプロセスを合理化するだけでなく、管理やバックエンドのプロセスに煩わされることなく、潜在的な見込み客と一対一でやり取りし、重要な詳細に集中する時間を増やす力を持っています。また、Gitnux によると、AI はタスクを自動化することで、商業用不動産市場で推定 40% の時間節約を実現する可能性があります。
AI、VR、スマートIoTソリューション
調査回答者のほぼ 10 人中 6 人が、AI が大きな影響を与え、データ分析、意思決定、自動化の大幅な進歩の基盤を築くと予測しています。他の分野では、ブロックチェーンと拡張現実/仮想現実 (AR/VR) は圧倒的な影響力があるとは認識されていませんが、顕著な変化と改善をもたらす能力があると認識されています。購入希望者がオファーを出す前に物件に没入できるようにするため、または移動が減ることで二酸化炭素排出量を削減するため、AR と VR を活用することには多くの利点があります。
AI と並んで、スマート ビルディングやモノのインターネット (IoT) の分野では、他の開発中のテクノロジーもあります。IoT テクノロジーを実装することで、低コストのワイヤレス デバイスを物件周辺に接続してデータを収集し、完全なリモート資産管理モニタリングを可能にして運用効率を高めることができます。これらのデバイスは、温度、湿度、カビの繁殖、レジオネラ菌、水の浸入など、物件内のさまざまな問題を検出できます。これにより、業界の専門家に透明性と貴重な洞察が提供されるだけでなく、専門家は事後対応的ではなく積極的になり、最も必要な場所にリソースを向けることができます。つまり、潜在的な問題は発生次第エスカレーションされ、迅速に修正される可能性があります。これは、摂取すると有害な可能性のあるカビや湿気などの物件の欠陥からテナントを保護する注意義務がある賃貸市場全体で特に有益です。
より持続可能な未来のための積極的な監視
不動産業界はすでに既存の問題点の解決に大きく前進しており、組織は新技術がこれらの分野で著しい改善をもたらしていると報告しています。ESG と持続可能性の目標の強化からデータ管理や不動産の運用パフォーマンスまで、調査回答者はこの技術がもたらす重要な改善点を挙げています。この監視技術を利用することで、建物内のエネルギー使用量を監視してピーク時の効率的な運用を確保できるため、不動産業界は ESG と持続可能性の目標を達成でき、テナントや住宅所有者のコストを削減しながら環境に優しくなります。
PropTech が、業務効率の改善と ESG データ収集の強化に役立ち、不動産市場全体に大きな影響を与えていることは明らかです。AI やその他の進化するテクノロジーを使用してビジネス プロセスを革新することは、今後何年にもわたって不動産セクターのビジネス上の意思決定に情報を提供する上で重要になります。
画像: ステファニー・ファイゲンバウム、マーカス・ウィンクラー、アレックス・ナイト
研究によると、持続可能な技術により、既存の住宅を排出ゼロにできる可能性がある。
ブレーキ：回生技術により300世帯以上の電力を賄えるほどのエネルギーを節約
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