- ジェンAIのおかげで、電話を再発明する時が来た。
- 企業にとっては、時間と労力の節約、収益の増加、リスクの削減が可能。
- 消費者は、声エージェントを通じて人間クオリティのサービスにアクセス可能。
- 声エージェントの機能、ビジネスと消費者向けアプリの違い、AI技術の進化についての議論。
- AI声エージェントの将来性と重要性。
ジェンAIの台頭により、電話のあり方が大きく変わる可能性があります。これにより、企業は効率化やリスク軽減が見込める一方、消費者は人間クオリティのサービスを無料で利用できるようになります。声エージェント技術の進化やAIの発展が、今後のビジネスと消費者のコミュニケーションにどのような影響を与えるか、注目されるところです。
元記事: https://a16z.com/ai-voice-agents/