• 公共セクターにおけるAIの利用が急速に増加しており、大規模言語モデル(LLMs)の登場により、政府機関や広範な公共機関がAIに関心を示している。
  • 政府は、指針フレームワークをリリースして、生成AIの使用をサポートし、必要に応じて制限している。
  • GOV.UKでは、LLMを活用したチャットボットのトライアルが増加しており、他の公共機関も技術の使用を開始または拡大している。
  • 公共部局は、AIプロジェクトの成功と影響を評価する際には、意図した成果を達成し、時間やコストを節約できたかどうかだけでなく、信頼性を構築し、利用者に利益をもたらしているかを考慮すべきである。

この記事からは、公共セクターにおいてAIの利用が急速に広がっており、政府機関や公共機関がAIの導入に積極的であることが分かります。AIプロジェクトの成功を評価する際には、成果の達成だけでなく、利用者の信頼を構築し、利益をもたらしているかどうかも重要であると考えられます。

元記事: https://www.publictechnology.net/2025/02/12/partner/tech-trust-and-transparency-the-key-to-successful-public-sector-ai-programmes/