要約
- アメリカの小規模事業者が8つ以上のデジタルツールを使用すると、収益成長の報告が2倍、労働力拡大の可能性が3倍になる。
- IntuitはGenOSを使用して、GenAIを活用し、小規模事業者にデータに基づいた意思決定の支援やマーケティングキャンペーンの開発を提供。
- GenOSはGenStudio、GenRuntime、GenUX、およびLarge language modelsの4つの主要コンポーネントから構成される。
- IntuitはAI戦略に10年を費やし、毎日65億の機械学習予測を行い、810万のAI駆動顧客インタラクションを提供。
- Intuit AssistはGenOSを基盤にし、TurboTax、Credit Karma、QuickBooks、Mailchimpを含む複数の金融およびマーケティング製品に展開。
感想
IntuitはGenOSを活用してGenAIを導入し、小規模事業者に価値のあるサービスを提供していることがわかります。AI技術を使ったデータに基づいた意思決定支援や新しい機能の開発は、ビジネスの成長と競争力維持に重要です。IntuitのAI戦略とGenOSの導入により、顧客体験の向上とサービスの拡充が実現されており、今後の展開が楽しみです。