要約:

  • JetbuiltはAVプロジェクトの販売と管理ソフトウェアのグローバルプロバイダーで、ISE 2025での登場に先立ち、Jetbot Service Deskなどの新機能を発表しました。
  • Jetbuiltは、Jetbot Service Deskを通じてAVサービスデスクを革新し、24時間365日自動トラブルシューティングを可能にし、AVサービスの効率とユーザーサポートを向上させています。
  • Jetbuiltは、複数言語でのプロジェクトの設計、プレゼンテーション、構築、サポートの包括的な商業ワークフローも提供しています。
  • JetbuiltのCEOは、AIを活用した機能の拡張により、JetbuiltがAVプロジェクト管理の不可欠なリソースとなり、ユーザーが業界の変化に適応し、優れた成果を提供できるよう支援していると述べています。

感想:

JetbuiltのJetbot Service Deskは、AIを駆使したサービスデスクの革新的なアプローチであり、AV業界における効率性とユーザーサポートの向上に貢献しているように思います。Jetbuiltのプラットフォームがユーザー間の連携を強化し、プロジェクト管理からサポートまで包括的に支援している姿勢は素晴らしいと感じます。


元記事: https://www.cepro.com/business-support/jetbuilt-jetbot-service-desk-project-platform-debut-ise-2025/