• Yellow.aiは、インドの最高の金融専門家からのコースやウェビナーを通じて、SEBI登録のクリエイターと一緒に取引することでエキスパートのように取引することができるようになる。
  • Yellow.aiは、カスタマーサービス機能向けに、カンナダ語、ヒンディー語、タミル語などの大規模言語モデル(LLMs)を展開する予定。
  • Yellow.aiは、インドの言語向けLLMsの展開を強化し、Tier 2およびTier 3の都市をターゲットにするインドのブランドを支援する。
  • Yellow.aiは、インドの顧客からの収入の30%を占め、収益の12〜13倍の成長を見ており、さらなる顧客獲得に焦点を当てている。
  • Yellow.aiは、声に基づいたLLMsも開発中であり、人間らしい会話を展開するために取り組んでいる。

Yellow.aiは、インドの言語に特化したLLMsの展開や声に基づいたLLMsの開発を通じて、インド企業のカスタマーサービス機能向けの革新を目指しています。成長著しい市場での競争力を強化する一方で、既存顧客の満足度向上にも注力しており、今後の展望も非常に期待されます。

元記事: https://www.moneycontrol.com/technology/lightspeed-backed-yellow-ai-to-launch-llms-in-indian-languages-for-customer-service-functions-article-12733347.html