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この記事は、Generative AI(GenAI)やエージェントモデルの台頭が、企業ソフトウェア調達とITサービスに従っていた従来のモデルを破壊していることを説明しています。AI技術の急速な発展により、カスタムソリューションを作成するための敷居が著しく低下し、企業は従来のSaaSプロバイダーまたはIT/BPOサービスに依存せずにワークフローを自動化することができます。これにより、企業ソフトウェアとITサービスの風景が大きく変化しています。

AI技術の急速な発展により、カスタムソリューションを作成する敷居が著しく低下しており、組織はAIネイティブツールを活用して、時間とコストのわずかなソフトウェアを開発できます。GenAIとエージェントモデルを組み合わせることで、企業は伝統的なSaaSプロバイダーやIT/BPOサービスに依存せずにワークフローを自動化できます。

従来のSaaSプロバイダーやIT/BPOサービスプロバイダーは、AIの波に遅れることなく追いつく試みをしていますが、これらのレガシープロバイダーは構造的な課題に直面しています。AI技術の急速な発展により、AIネイティブアプローチを完全に受け入れる企業が新しい勝者となる可能性が高く、AIがエンタープライズソフトウェアとサービス提供のあらゆる側面を変革する新時代の幕開けを象徴しています。

元記事: https://inc42.com/resources/the-great-reset-ai-revolution-disrupting-enterprise-saas-and-it-bpo-services/