- ServiceNowがCueinを買収することを発表
- CueinはAIネイティブの会話データ解析と洞察のリーダーであり、ServiceNow AI Agentsの効果を向上させる
- Cueinは、顧客の相互作用を包括的な分析に変換し、行動可能な洞察に変える能力を向上させる
- ServiceNowは、Agentic AIの進化をリードし、ビジネス変革のためのAIプラットフォームを目指している
この記事は、ServiceNowがAI関連の企業Cueinを買収することを報じています。Cueinは、会話データ解析と洞察のリーダーであり、ServiceNowのAI Agentsの効果を向上させる取り組みを進めることで、会話データの理解と変換能力を向上させることが焦点になっています。この買収は、ServiceNowのAgentic AI戦略を強化し、ビジネス変革のためのAIプラットフォームを目指す一環として行われています。