要約:
- WiproのSrini Pallia氏は、Q3 FY25決算会議で、顧客サービスやサプライチェーン管理を含むさまざまな分野で、エージェンティックAIの応用を積極的に探求すると述べた。
- WiproのAIへの強力な焦点により、10億ドル相当の取引が成立し、エンジニアリング、デジタルインフラストラクチャ、およびアプリケーションサービスなどのさまざまな産業で成長を牽引している。
- Wiproは顧客向けのAIパワードオファリングにより、いくつかの大規模な取引を獲得し、米国の健康保険会社との契約を含むAIを活用した「Payer-in-a-box」ソリューションや、米国の製薬会社との提携を達成している。
- Wiproは、カナダの自動車メーカー向けにAIパワードのIntelligent Document Processing（IDP）ソリューションを導入し、営業チームの効率を30％向上させている。
- 同社は、新しいビジネス獲得に加えて、AI人材にも投資し、従業員50,000人が高度なAI認定を取得している。
感想:
Wiproは、AI技術を積極的に活用し、顧客サービスや業務効率向上に取り組んでいることが伺えます。特に、顧客向けのAIソリューションや新しいビジネス獲得に成功するなど、AIへの投資が成果を上げている印象です。