- Darktraceは2013年に数学者やサイバーディフェンスの専門家によって設立され、サイバーセキュリティAIのグローバルリーダーであり、世界をサイバー混乱から解放する使命を持つ完全なAIソリューションを提供している。
- DarktraceのAI研究センターは、イギリスのケンブリッジに拠点を置き、サイバーセキュリティにおける新たな閾値を確立する研究を行っており、130以上の特許と申請中の技術革新をバックアップしている。
- カスタマーサクセスの役割では、グローバル顧客ベース全体にわたる複数のエンタープライズアカウントを管理し、採用と成果を推進し、リニューアル、拡大、アドボカシーをリードする責任がある。
- 新人向けプログラムは、知識とスキルを身につけるためのオンボーディングプログラムが設計されており、最初の3か月で多岐にわたるトピックと分野のトレーニングを提供している。
- Darktraceは、自己学習AIを適用してビジネスを理解し、自律的に防御することを可能にする、基本的に異なるアプローチを取っている。
- Darktraceはイギリスのケンブリッジに本社を置き、1,500人の従業員と世界中に30以上のオフィスを持っている。
自己学習AIを駆使してビジネスを理解し、自律的に防御するというDarktraceのアプローチは非常に興味深いです。また、研究を通じてサイバーセキュリティにおける新たな閾値を確立している点も素晴らしいです。新人向けプログラムの充実したトレーニングも、従業員の成長を重視している姿勢がうかがえます。
元記事: https://builtin.com/job/customer-success-manager/3793894