- 2024年の終わりに、小規模ビジネス所有者は自身のテックスタックが年末のラッシュだけでなく、2025年の課題に対応できるかを懸念していた。
- 40%のSMBが「AI FOMO」を経験しているが、予算の制約や統合の問題、そして「今が飛び込むタイミングなのか」という疑問に直面している。
- AIは、日常の顧客クエリの処理から在庫管理の効率化まで、適切なツールを選ぶことが重要であり、既存のテクノロジーと調和し、ビジネスの自然な拡張となる解決策を見つけることが鍵となる。
- 今日の不確実な経済状況下では、AIを取り入れることはビジネスの安定剤であり、タスクの自動化だけでなく、より賢明な、データに基づいた意思決定が可能になる。
- 小規模ビジネスは、技術業界における進入の障壁が高く、AIの実装には適切なサポート、教育、リソースが必要。
自分の経験から、技術そのものがユーザーにとって障害ではなく、理解と展開の必要性があり、これをアクセス可能でビジネス全体に統合するために尽力している。