要約:

  • GenAIおよびLLMsは企業がソフトウェアを開発・提供する方法を変えており、チャットボットやカスタマイズされたGPTなどのAIツールが内部の知識を利用可能にし、顧客サービスを自動化するのに役立つ。
  • AIは直接的なユーザー対話から機能セットへのシームレスな統合コンポーネントへ進化し、自然言語で要件を記述することが増える。
  • LLMsは企業に特化したMLモデルの開発や複雑なアルゴリズムへの投資を不要にし、APIを通じて利用可能。
  • 感情やコンテキストに基づいた検索は従来のキーワード検索を進化させ、ユーザーエクスペリエンスを向上させる。
  • LLMsは複雑なデータからインサイトを得るなど、多くの機能を従来より容易に提供可能。

感想:

AI技術の進化により、企業がソフトウェア開発においてより効率的かつ革新的な手法を採用できるようになっていることが理解できる。特に、LLMsの登場により、AIの民主化が進み、企業が複雑な問題に効果的に対処できるようになっている点に注目が必要だと感じる。AIの進化により、ソフトウェア業界はよりユーザーセントリックなデジタル化への移行を加速し、技術者やデザイナーが新たなスキルや戦略を習得する必要性が高まっていることを認識する必要がある。


元記事: https://www.cio.com/article/3633050/have-we-reached-the-end-of-too-expensive-for-enterprise-software.html