- 看護師はAIチャットボットがクリニシャンにメッセージを転送する必要を減らし、迅速に質問に答えることができると報告
- 看護師はAIチャットボットを他の人に推奨する傾向があり、他の職種よりもその使用を推奨
- 研究では大規模言語モデル（LLM）チャットボットGPT-4を使い、患者ポータルメッセージに返信を起草
- 看護師はLLMの使用を推奨し、メッセージの適切なトーンや使用の楽しさにも賛成
- 研究者は、LLMがメッセージを誰が受け取るかを認識し、適切な返信を作成するように調整される必要があるかもしれないと述べた
この研究によると、看護師はAIチャットボットを好意的に評価し、その使用に関する肯定的な意見が多かったようです。一方で、医療アシスタントや医師、診療補助者にとっての効果はそれほど顕著ではなかったようです。LLMの適切な利用と適切な返信の作成について、今後の調整が必要であるかもしれません。
元記事: https://www.hematologyadvisor.com/news/ai-generated-patient-portal-messages-get-mixed-reviews/