- Veeva Systemsが生命科学産業の生産性向上に取り組む一環として、Vault CRM BotとVault CRM Voice Controlという2つの高度な生成AI機能を導入
- Vault CRMにシームレスに統合されるこれらの機能は、高影響アプリケーション向けにカスタマイズされた人工知能を利用することができる
- CRM Botは、ユーザーの選択による大規模言語モデルによって駆動され、事前通話計画、アクションの推奨、個別の学習などの文脈に即したタスクを容易にする
- Voice Controlも同様に、Apple Intelligenceを活用して音声コマンドを通じてハンズフリーのCRM操作を提供
- 両機能は追加費用なしでVault CRMに含まれ、2025年後半に利用可能と予定
- Veevaは生命科学におけるAI導入を促進するための広範な戦略の一環として、Vault Direct Data APIを提供し、シームレスなAIアプリケーション開発を支援
- CRM製品のゼネラルマネージャーであるArno Sosna氏は、明確なユースケースと影響力のある展開に焦点を当て、革新への献身を強調
- Veeva Systemsは、世界中で1,000以上の顧客にクラウドソリューションを提供し、リードを続けている
この記事では、Veeva Systemsが生命科学産業における生産性向上を目指し、Vault CRM BotとVault CRM Voice Controlなどの生成AI機能を導入したことが紹介されています。これらの機能は高影響アプリケーション向けにカスタマイズされた人工知能を活用し、Vault CRMとシームレスに統合されることで、ユーザーは恩恵を受けることができます。Veeva Systemsは、AI導入を推進する広範な戦略の一環として、Vault Direct Data APIやVeeva AI Partner Programを提供しており、革新に注力しています。