- 人工知能のチャットボットが、消費者に製品のアドバイスを提供する
- 新しい生成AIテクノロジーが導入されたモデルを統合した企業もある
- AmazonのRufusやWalmartの類似するショッピングアシスタントが存在
- Perplexity AIは、検索エンジンに新機能を追加し、ユーザーが特定の製品結果を受け取れるようにした
- チャットボットはまだ幼い技術であり、個人に合わせたアシスタントに発展するためにはさらなる進化が必要
私の考え：
生成AIを活用したチャットボットは、消費者に製品情報を提供する上で有用なツールとなっています。ただし、現在の技術はまだ発展途上であり、個人に合わせたサービスを提供するにはさらなる改善が必要です。将来的には、さらなるパーソナライズ化や進化が期待されます。
元記事: https://www.wjbf.com/news/can-ai-chatbots-make-holiday-shopping-easier/amp/