要約:
- 最近、複数の医療機関が収益サイクルの一部またはすべてを外部ベンダーにアウトソーシングしている。
- 収益サイクルのアウトソーシングが増加しており、コストだけでなく技術も大きな要因になっている。
- 自動化とアウトソースされたソリューションが成長する中、人間は柔軟で鋭く、解決に焦点を合わせる必要がある。
- AIの提供する現実と非提供の緊張関係が明らかになってきている。
感想:
収益サイクルのアウトソーシングと自動化が進む中、技術の進化によって業務が大きく変わることが示唆されています。AIの進化により、人間の役割が変わる可能性があり、今後ますます柔軟性や問題解決能力が求められるでしょう。