• 過去18ヶ月間で、ビジネスアプリケーションと顧客における生成AIの急速な成長が、MSPに新たな機会をもたらしている。
  • 新しいISG Market Lens GenAIユースケーススタディによると、企業の65%がGenAIプロジェクトにMSPと協力している。
  • 企業の45%が適切なAIスキルを見つけることに苦労しており、GenAIイニシアティブへの支出は2025年に50%増加する見込み。
  • ビジネスからのGenAI需要の増加に応えるため、MSPはGenAIサービス支援オファリングを充実させる必要がある。
  • AIの成功には既存のビジネスプロセスをサポートする能力が重要であり、サービスプロバイダはそのような作業を支援する能力とスキルを構築している。
  • 企業はMSPと協力することで、スキルのあるIT労働者を素早くプロジェクトに参加させ、競合他社を先行させることができる。
  • GenAIを活用したいが、内部で実現するための能力やスキルを持っていない企業は、MSPにとって重要な継続的収益源を増やす機会を生み出している。

この記事では、生成AI(GenAI)の急速な成長がMSPに新たなビジネス機会をもたらしていることが述べられています。企業の多くがMSPとの協力を通じてGenAIプロジェクトを推進し、適切なAIスキルの確保やGenAIイニシアティブへの支出増加が予想されています。MSPは、ビジネスのGenAI需要の増加に備え、サービス支援オファリングを強化する必要があります。また、AIの成功には既存のビジネスプロセスをサポートし、ROIを生み出す能力が不可欠であり、MSPがそのような作業を支援する能力を構築していることが強調されています。

元記事: https://www.channele2e.com/analysis/businesses-generative-ai-needs-create-msp-opportunities