要約:
- 小売業者はAIを使用して消費者がアイテムを簡単に見つけられるようにする
- AIは商品を顧客の前に提示することで小売業者に利益をもたらす
- AIツールの例としてHoneyが紹介され、価格比較や価格変動の情報を提供
- AIショッピングの将来は、信頼性のある商品の推薦とエンゲージメントの向上が重要視される
感想:
小売業界でのAIの活用は消費者にとって便利な情報提供や価格比較を可能にしている一方、消費者がより自信を持って商品を選択できるようになることが重要です。将来的には、AIを活用したショッピング体験がよりエンゲージングになり、消費者とのコミュニケーションが増えると期待されています。