要約:
- 現在のERP分野の主要な問題は、Gartnerの研究によると、ERPプロジェクトの70%以上が元々のビジネス目標を完全に達成できない可能性があること。
- プロジェクト管理とデザイン思考の両方が、組織が問題を完全に理解する必要があると強調している。
- プロジェクト管理はシステムとプロセスの管理を重視するのに対し、デザイン思考は組織内の人々をリードして望ましい未来の状態に達成することを強調する。
- ERPプロジェクトがビジネス成果を達成できない主な理由は、プロジェクト管理がアウトカムに焦点を当てないこと。
- 組織は、ERPベンダーとのRFPプロセスで、価値ベースの成果をどのように決定し、測定するかを理解する必要がある。
感想:
ERPプロジェクトの成功には、プロジェクト管理だけでなくデザイン思考の視点も重要であることが強調されています。プロジェクト管理は重要ですが、アウトカムに焦点を当てず、KPIに過度に依存することがビジネス成果を達成できない原因の1つとされています。組織は人々とビジネス課題に焦点を合わせ、実際の成果に重点を置くことが重要であると感じます。
元記事: https://erp.today/to-prevent-your-erp-project-from-failing-stop-undertaking-an-erp-project/