要約:
- AIエージェントは、Microsoft 365 Copilotを使用してさまざまなタスクを処理できる。
- エージェントは、個々の最大の課題に対処し、実際のビジネス結果を生み出すための新しい機能を迅速に追加している。
- エージェントは、個々のニーズに合わせてカスタマイズでき、例えば製品カタログに関するすべての知識を持つエージェントを作成できる。
- エージェントは、記憶、権限、ツールの革新により、より有用になり、より多くの自律性を持つようになっている。
- Microsoft Dynamics 365では、営業、サプライチェーン、ファイナンス、顧客サービス機能など、さまざまな一般的なビジネスワークフローにエージェントを備える予定。
感想:
AIエージェントは、業務における効率化や業績向上に大きく寄与する可能性があります。特に、記憶、権限、ツールの革新により、エージェントの自律性が向上し、タスク処理の効率化が期待されます。Microsoftがエージェントを積極的に開発し、ビジネスプロセスの合理化や革新を推進している点は注目に値します。